Oggi 5 giugno 2018 si conclude il mio “diario di viaggio” della mia esperienza con Iliad dato che l’ultimo step è stato effettuato: esattamente otto giorni dopo l’acquisto della sim sul sito ufficiale di Iliad, questa mattina il mio vecchio numero Wind è stato portato in Iliad.Se vi siete persi le scorse “puntate” trovate tutti gli articoli qui sotto:LEGGI ANCHE: Iliad arriva in Italia: minuti ed sms illimitati + 30 GB a 5,99 euro ma non è tutto oro quello che luccicaIliad giorno 3 (31/05/18): la sim è stata speditaIliad Giorno 4 (01/06/18): la sim è stata consegnata ed attivata; portabilità avviataIliad Giorno 5 (02/06/18): test di velocità e opinioni sul servizio in zona “bunker”Non c’è stato nessun avviso né da parte di Wind né da parte di Iliad, ma stamattina dopo aver disattivato la modalità aereo sullo smartphone in cui avevo la sim Wind, noto la seguente schermata:A questo punto vado immediatamente nell’area personale del sito ufficiale Iliad ed ho la conferma della portabilità effettuata con successo perché ora vicino all’ID utente compare il mio vecchio numero:A questo punto non ce ne sarebbe bisogno ma effettuo la cosiddetta “prova del nove” accedendo all’area clienti Wind dove noto che il piano tariffario risulta disattivato in data 5 giugno 2018:L’applicazione MyWind, invece, ora mi mostra soltanto il contratto con Infostrada mentre la linea Wind è scomparsa. Ma è solo andando nella sezione “Modifica l’offerta” dell’area clienti Wind che trovo finalmente un messaggio chiaro:Ovviamente poi ho fatto delle telefonate di prova per controllare che tutto funzionasse correttamente ed è stato così. Dunque, considerando che ho acquistato la sim al day one con conseguente ritardo nella gestione della pratica (che è stata evasa dal giorno seguente a causa di un errore tecnico) e che in questi 8 giorni bisogna considerare la presenza di due giorni festivi, tecnicamente in 5 giorni lavorativi dovrebbe essere possibile acquistare la sim, riceverla via corriere, attivarla e effettuare la portabilità del numero. Non ci sono stati intoppi nel passaggio da Wind a Iliad, ma un sms di avviso di avvenuta portabilità sarebbe stato apprezzato.
Per leggere il resto dell’articolo devi collegarti direttamente sul sito della fonte:
