Come richiedere assistenza Apple online da casa: Screensharing assistenza iPad iPod iPhone da remotoHai un problema col tuo iPhone 6 e non hai voglia di uscire? Richiedi assistenza utilizzando la funzione Screensharing. Che cos’è? Adesso ve lo spiego!Che cos’è Screensharing iPhone 6Apple ha introdotto una nuova modalità di assistenza che permetterà in futuro di risolvere eventuali problemi con i prodotti Apple come ad esempio iPhone, iPad e iPod, direttamente da casa. Il servizio è già attivo in alcuni stati come gli Stati Uniti e fornisce agli utenti la possibilità di avviare sessioni di screensharing con i rappresentanti AppleCare. In precedenza infatti soltanto gli addetti erano in grado di richiedere l’attivazione dello screensharing qualora ritenuto opportuno, ma con questo cambiamento saranno gli utenti stessi a poter avviare la sessione durante le chiamate di supporto ai rappresentanti AppleCare dell’azienda californiana
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